Cardio impazzito e batteria che si scarica subito-Charge 2

[Lucas88]

Ciao, il cardiofrequenzimetro è impazzito, mi rilevava 120/130 battiti (facendomi prendere un grosso spavento) a riposo mentre con altri strumenti professionali avevo almeno 30/40 battiti in meno. Ho provato a riavviarlo seguendo le istruzioni (tenendo premuto il pulsante mentre è sotto carica) e il cardio è tornato con i valori regolari però la batteria mi è durante meno di un giorno. L’ho lasciato spento qualche giorno, l’ho rimesso sotto carica per una notte intera riavviandolo nuovamente ma niente da fare, mi è durato metà giornata. Mi sa che è partito come il precedente, è il secondo in due anni..... 😞

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Benvenuto nel forum della Community Fitbit @Lucas88.

Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà con il registro del tuo battito cardiaco e la durata della batteria del tuo Fitbit Charge 2. Grazie dell'informazione condivisa e grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

Ogni volta che si ricarica il dispositivo Fitbit si consiglia di attendere fino a quando non ha raggiunto il 100%. La ricarica del tuo Charge 2 al 100% può richiedere 1-2 ore.​ Per estendere la durata della batteria del tuo rilevatore, puoi seguire le raccomandazioni su questo articolo.

Se trovassi ancora qualche problema con il registro del tuo battito cardiaco, potresti seguire i passi elencati sotto:

- Vai al sito web fitbit.com > Impostazioni > Dispositivi > Battito cardiaco

- Se l'hai impostato Automatico per favore cambia a Spento e sincronizza

- Poi, cambia a On e sincronizza nuovamente

- Per concludere, ritorna a Automatico e sincronizza

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.

[Lucas88]

Come già scritto su un altro post il mese scorso, pure il mio ha lo stesso problema.

È possibile ripararlo/sostituirlo ?

[EdsonFitbit]

Grazie dell'aggiornamento @Lucas88.

Attualmente, non c'è nessun Centro Assistenza in Italia per riparare prodotti Fitbit. Tuttavia, per valutare il tuo caso, ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Per favore controlla la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile.

Ho spostato la tua pubblicazione nella conversazione aperta in precedenza per tenere la Community organizzata.

Per favore facci sapere se hai qualche domanda.