Charge 2-difficoltà per sincronizzare su un nuovo cellulare

[Gabri.olly]

Buonasera, ho il Charge 2 da diverso tempo e funziona perfettamente. Ho cambiato telefono e non riesco ad associare il dispositivo: il Bluetooth del telefono lo trova ma poi non completa la configurazione. Ho provato ad accendere e spegnere il bluetooth del telefono ma non è servito. Avete qualche consiglio in proposito? Mille grazie.

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit · Accepted solution]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit @Gabri.olly.

Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per sincronizzare il tuo Fitbit Charge 2 con un nuovo cellulare. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

Per favore rimuovi il tuo Charge 2 dall'elenco dei dispositivi Bluetooth sul tuo vecchio cellulare. Se questo non è di aiuto, puoi configurare il tuo rilevatore come dispositivo sostitutivo seguendo i passi elencati sotto:

1. Tocca la scheda Oggi e tocca l'immagine di profilo.
2. Tocca Configura un dispositivo.
3. Scegli il tuo dispositivo e procedi seguendo le istruzioni visualizzate.

Per risolvere problemi di configurazione, puoi seguire i passi su questo articolo.

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.

[Gabri.olly]

Grazie mille! Ha funzionato!!!

[EdsonFitbit]

Grazie dell'aggiornamento @Gabri.olly.

Sono contento di sapere che tu sia riuscita ad associare il tuo Fitbit Charge 2 sul tuo nuovo cellulare.

Passando ad un altro argomento, sei benvenuta a visitare il nostro Forum di discussione "Salute & Benessere" per parlare con altri membri di tutto ciò che riguarda la salute ed il fitness.

Per favore non esitare a contattarci nuovamente, se hai qualche domanda.