Charge 2 passi in più inseriti

[Miscugli]

Buongiorno,

scrivo perché per due volte è successo che, a inizio giornata, venissero caricati sul mio fitbit dei passi ovviamente mai fatti e anche di grande entità (la prima volta 15000, la seconda 9000).

Perché è successo ciò? In due anni di utilizzo non era mai capitato e ora, a distanza di poco tempo, è successo due volte.

Grazie per l'aiuto.

[EdsonFitbit]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit @Miscugli.

Grazie delle informazioni condivise.

Se per caso hai lasciato il tuo Fitbit Charge 2 sul cassetto dove c'era qualche apparecchio elettrico, può darsi che le vibrazioni emesse da esso siano registrate come passi camminati. Ti raccomando di lasciarlo su un altro posto per controllare se c'è qualche cambio.

Ci sono diversi fattori che possono fare il tuo rilevatore registrare passi extra. Per favore visita questo articolo nella sezione "Perché il mio dispositivo Fitbit conta passi extra?".

Per annullare i dati extra, puoi registrare un'attività manualmente sul tuo account Fitbit seguendo queste istruzioni.

Inoltre, per favore riavvia il tuo rilevatore seguendo questi passi.

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.