Charge 2 vibra e cambia continuamente schermata

[ManuPupo]

Ciao a tutti, 

da due giorni il mio fit bit charge 2 continua a vibrare (con le notifiche disattivate) e a cambiare continuamente schermata, sembra letteralmente impazzito. Ho provato a riavviarlo più volte e a farlo scaricare e ricaricare ma senza alcun successo. 

Potete aiutarmi? Leggevo che per charge 2 il reset di fabbrica non è possibile, come posso procedere?

Grazie a tutti per l'aiuto!

Manu

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Benvenuto nel forum della Community Fitbit @ManuPupo.

Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Charge 2 non funzioni correttamente. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

Come hai detto, non è possibile ripristinare i valori di fabbrica su questo rilevatore. Tuttavia, per valutare il tuo caso, ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Per favore controlla la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile.

Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.