@Captghengo @Lollowski Vi ringrazio molto per le vostre risposte e per aver confermato che avete già contattato alla squadra di Supporto.
Mi dispiace molto sapere che non è stato possibile risolvere l'inconveniente e che ti hanno offerto solo lo sconto sull'acquisto di un nuovo dispositivo. Grazie nuovamente per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback; tutti i commenti ricevuti dagli utenti sono sempre utili per continuare migliorando la qualità dei prodotti e servizi.
Vi auguro una ottima giornata.
Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit
Ti invito a partecipare nelle nostre discussioni! Commenti
Community Moderator Alumni are previous members of the Moderation Team, which ensures conversations are friendly, factual, and on-topic. Moderators are here to answer questions, escalate bugs, and make sure your voice is heard by the larger Fitbit team. Learn more
Soluzione accettata