Benvenuta nel forum della Community Fitbit, @franci-franci.
Ti ringrazio per aver provato a risolvere il problema con il tuo Fitbit Charge 3 prima di contattarci.
Ci sono diversi fattori che possono influenzare la lettura del battito cardiaco sul tuo dispositivo Fitbit. Inoltre al riavvio, per favore assicurati di aver seguito questi suggerimenti per risolvere problemi di monitoraggio del battito cardiaco.
Puoi provare a spegnere e riaccendere il registro del tuo battito cardiaco. Per istruzioni su come navigare sul tuo Charge 3, per favore visita questo articolo.
Se hai già seguito le nostre raccomandazioni senza fortuna, il modo migliore per ottenere aiuto per questo problema è contattare il Supporto Clienti tramite chat online o chiamarli. Per favore fai clic qui per ulteriore informazione.
Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.
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