Charge 3 non ricevo notifiche

[Ale8282]

Buongiorno a tutti. Mi hanno regalato un charge 3 Ma non riesco a ricevere le notifiche dal mio samsung s9 anche se ho seguito tutte le procedure.. potete aiutarmi..  grazie 

[EdsonFitbit]

Benvenuto nel forum della Community Fitbit @Ale8282.

Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per ricevere le tue notifiche. Ti ringrazio per averci aggiornato sulle procedure che hai eseguito.

Ti prego di confermare che hai già seguito la nostra guida per risolvere problemi di notifiche. Se questo non fosse di aiuto, potresti configurare il tuo Fitbit Charge 3 come rilevatore sostitutivo seguendo i passi elencati sotto:

1. Tocca la scheda Oggi e tocca l'immagine di profilo.
2. Tocca Configura un dispositivo.
3. Scegli il tuo dispositivo e procedi seguendo le istruzioni visualizzate.

Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.

[Ale8282]

Buongiorno,

Anche seguendo la procedura da te indicata, non riesco a ricevere le notifiche.

[EdsonFitbit]

Grazie dell'aggiornamento @Ale8282.

Ho controllato che hai già contattato il Supporto Clienti. Sono fiducioso che loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile. Grazie per la tua pazienza.

Se hai bisogno di assistenza, per favore facci sapere.