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Charge 3 non si accende più

in data ‎03-20-2020 10:29 - data ultima modifica ‎04-17-2020 04:44 autore Fitbit Moderator

in data ‎03-20-2020 10:29 - data ultima modifica ‎04-17-2020 04:44 autore Fitbit Moderator

Buongiorno, Il mio fitbit Charge 3 carico al 100% durante una passeggiata ha iniziato a vibrare in continuazione e lo schermo era impazzito poi si è spento, ho provato  a sincronizzato, l'ho messo sotto carica ma dopo pochi minuti si è  surriscaldato e adesso non si accende più. Ho provato il riavvio sotto carica e premento 8 secondi ma nulla..... morto!!! Consigli? Grazie a tutti.

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

Soluzione accettata
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1 RISPOSTA 1

in data ‎04-17-2020 04:44

in data ‎04-17-2020 04:44

Benvenuto nel forum della Community Fitbit @Gerry2088.

 

Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Charge 3 non si accenda più. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

 

Per ulteriore indagine, ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Per favore controlla la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile. Grazie per la tua pazienza.

 

Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.

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