in data 07-12-2020 20:42
in data 07-12-2020 20:42
Buonasera, il mio charge 3 presenta diverse righe orizzontali nere sul quadrante. Ho fatto il riavvio ma nulla è cambiato, ho provato anche a fare il riavvio lungo ma non me lo porta mai a termine: esce la faccina sorridente al secondo avanzamento della barra di stato.
Cosa posso fare per risolvere il problema?
Grazie mille per l'attenzione,
Cristina
in data 07-12-2020 23:42
in data 07-12-2020 23:42
Benvenuta nel forum della Community Fitbit @CriFerri.
Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Charge 3 presenti delle righe orizzontali nere sul quadrante. Grazie dell'informazione condivisa e grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.
Per valutare il tuo caso, ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Per favore controlla la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile. Grazie per la tua pazienza.
Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.
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