Charge 4 non si illumina e non vibra

[matteribo]

Buonasera,

Improvvisamente il mio Fitbit Charge 4 non si illumina più al tocco e non vibra più. Riesco tuttavia ancora a caricarlo e a sincronizzarlo con l’applicazione. Anche cambiando il quadrante appare a schermo l’icona del download del nuovo quadrante ma dopo che ha terminato ritorna nuovamente nero.anche effettuando il reset premendo 8 secondi appare la faccina sorridente ma dopodiché ritorna tutto nero. Come fare? 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit · Accepted solution]

Benvenuto nel forum della Community Fitbit, @matteribo.

Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato con il tuo Fitbit Charge 4. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

Per favore assicurati che l'impostazione Non Disturbare (DND) e il Modo Sonno siano disattivati. Per istruzioni su come navigare sul tuo Rilevatore, per favore visita questo articolo.

Spero che questo sia di aiuto.