Charge 4 non si sincronizza più

[BeaRubini]

Da due giorni il mio Charge 4 non si sincronizza più con Samsung Galaxi A6... tutti i tentativi di riavvio e l'associazione dispositivo fatti 2 volte! Niente!

Supporto contattato, fatto di tutto...

Niente...

Ora sto sincronizzando col telefono di mio marito... che disagio.

È il terzo fitbit che acquisto...

Mi piaceva molto, ma appena posso mi compro un Garmin🙄

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Ciao, grazie per le tue segnalazioni @BeaRubini, mi dispiace sapere che hai trovato queste difficoltà con il tuo Charge 4.  

Altri utenti hanno sperimentato questo inconveniente, effettivamente c'è stata un'interruzione della sincronizzazione con la versione Android 3.37. Ho confermato che è stata appena rilasciata una nuova versione dell'app Fitbit (3.37.1). Potresti provare ad aggiornare l'app e controllare se stai trovando ancora lo stesso inconveniente? 

Resto in attesa delle tue notizie. 

[BeaRubini]

Sembra che funzioni bene.
Grazie mille
Buona serata

Modifica del moderatore: informazioni personali rimosse 

[DavideFitbit]

@BeaRubini sono ottime notizie, grazie per l'aggiornamento! 

Ti auguro una ottima giornata.