Charge 4 schermi illeggibile

[claudef137]

Buongiorno, ho lo stesso problema riscontrato da molti altri possessori del Charge 4, io ce l'ho da un paio di anni ma ora è praticamente illeggibile; ho già provato le soluzioni proposte nelle varie discussioni, ma come a tutti gli altri non hanno portato ad una soluzione del problema.

Tra l'altro ho notato che lo schermo è più illeggibile dalla parte sinistra rispetto alla destra, sembra che il led sia sia scaricato (boh!).

Il fatto è che è inservibile, infatti ho rispolverato il vecchio Charge 2 che a dispetto degli anni che ha, è ancora luminosissimo.

Spero riuscirete a trovare una soluzione.

Grazie mille

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza.

[CrisVillaFitbit]

Ciao, @claudef137, benvenuta nella Fitbit Community.

Grazie mille per farmi sapere questa situazione riguardo allo schermo del tuo Charge 4. Ringrazio i passaggi che hai eseguito per poter migliorare la situazione.

Potresti confermare se hai fatto il seguente? Nell'ordine in cui appaiono i passaggi, se non l'hai fatti oppure non l'hai eseguito in quest'ordine:

- Nell'app Fitbit, tocca la tu immagine di profilo, tocca il tuo dispositivo Fitbit e dopo tocca 'Sincronizza ora'. Questo ti aiuterà a sincronizzare il Charge 4.
- Fai un riavvio eseguendo i passaggi elencati in questo articolo, assicurati di controllare la procedura per Charge 4.
- Dopo questo, cambia il quadrante orologio. Nell'app Fitbit tocca l'immagine del tuo profilo dopo questo l'immagine del tuo dispositivo Fitbit, tocca galleria e scheda orologio e dopo tocca il quadrante orologio, di preferenza uno di Fitbit e Installa.

[claudef137]

Grazie per la risposta. 

Ho fatto tutto quanto mi hai scritto (anche se lo avevo già fatto in precedenza) ma non è cambiato nulla. La situazione è la stessa, schermo quasi illeggibile.

[claudef137]

Ciao, non c'è nessuno che riesci a risolvere il problema dello schermo illeggibile (dopo solo due anni di utilizzo)

Grazie per l'aiuto