in data
01-02-2020
18:02
- data ultima modifica
01-02-2020
23:30
autore
EdsonFitbit
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01-02-2020
18:02
- data ultima modifica
01-02-2020
23:30
autore
EdsonFitbit
Buongiorno,
ogni volta che il dispositivo viene messo sotto carica non si aggiorna; tiene in memoria l'ora in cui si è scaricato e quindi spento.
Come la aggiorno? il cellulare in mio possesso è un Huawei p9 lite per il quale al momento non è prevista sincronizzazione.
Mi aiutate capire come aggiornare almeno l'ora?
Grazie mille
Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza
in data 01-02-2020 23:30
in data 01-02-2020 23:30
@manuela.chiappa Benvenuta nel forum della Community Fitbit.
Sono spiacente di sapere che l'ora sul tuo Fitbit Charge 3 non sia aggiornata quando viene messo sotto carica. Grazie per averci fatto sapere il modello del tuo cellulare.
Come hai detto, il tuo Huawei p9 lite, non è presente nell'elenco dei dispositivi compatibili. Ci sono degli utenti che riescono a sincronizzare e ricevere notifiche da dispositivi non testati dalla nostra squadra di ingegneri, però in questi casi non possiamo garantire un funzionamento ottimo.
Comunque, se non l'hai già fatto, per favore segui questi passi per sistemare l'ora sul tuo rilevatore.
Se trovassi qualche problema per sincronizzare, potresti visitare questo articolo.
Se hai qualche altra domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.
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in data 01-03-2020 17:47
in data 01-03-2020 17:47
Ciao Manuela, se ho ben letto lo metti in carica quando è completamente scarico e spento... se è così suggerisco di non farlo spegnere ma di ricaricarlo quando la batteria è intorno al 15 - 20%, anche per salvaguardare la vita della stessa batteria nel tempo. Così non dovrebbe perdere la data e l'ora.
01-06-2020 02:29 - modificato 01-06-2020 02:33
01-06-2020 02:29 - modificato 01-06-2020 02:33
@SunsetRunner Grazie per il tuo suggerimento.
@manuela.chiappa Puoi aggiornarci sul funzionamento del tuo Fitbit Charge 3.
Per favore, fateci sapere se hai bisogno di ulteriore assistenza.
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