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Difficoltà per associare il mio Charge 3

in data ‎07-17-2020 14:45 - data ultima modifica ‎07-19-2020 23:43 autore Fitbit Moderator

in data ‎07-17-2020 14:45 - data ultima modifica ‎07-19-2020 23:43 autore Fitbit Moderator

Buongiorno a tutti

Ho acquistato un Fitbit charge 3 (il mio charge 2 mi ha abbandonato) e non riesco ad associarlo al mio dispositivo Samsung Galaxy A7 2018. Ciò significa che non posso utilizzarlo!

Con Fitbit Charge 2 la App funzionava benissimo e senza Fitbit ormai non posso più stare!!!

Grazie! 

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

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1 RISPOSTA 1

in data ‎07-19-2020 23:42

in data ‎07-19-2020 23:42

Benvenuta nel forum della Community Fitbit @SIMOB70.

 

Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per configurare il tuo Fitbit Charge 3. Grazie dell'informazione condivisa.

 

Ho appena controllato che hai già contattato il Supporto Clienti. Sono fiducioso che loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile. Grazie per la tua pazienza.

 

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.

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