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Dopo sincronizzare MFP, ha cancellato tutti I passi-Charge 3

in data ‎05-19-2020 19:47 - data ultima modifica ‎05-20-2020 03:53 autore Fitbit Moderator

in data ‎05-19-2020 19:47 - data ultima modifica ‎05-20-2020 03:53 autore Fitbit Moderator

Avevo appena completato un allenamento con Adidas running e Nike training, stavo sincronizzando my fitness pal e Fitbit quando Fitbit mi ha cancellato tutti I passi e alcuni allenamenti dei giorni passati! A qualcuno è capitato? Come avete risolto 

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

Soluzione accettata
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1 RISPOSTA 1

in data ‎05-20-2020 03:51

in data ‎05-20-2020 03:51

Benvenuto nel forum della Community Fitbit @Gatto.gattuso.

 

Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà dopo la sincronizzazione del tuo allenamento. Grazie dell'informazione condivisa.

 

Ho appena controllato che hai già scritto il Supporto Clienti. Sono fiducioso che loro saranno in contatto con te per cercare una soluzione il prima possibile. Grazie per la tua pazienza.

 

Per favore facci sapere se hai qualche domanda.

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