Ho dei problemi con la ricezione delle notifiche del mio Charge 2

[Miky95]

Buongiorno, 

ho dei problemi con la ricezione delle notifiche del mio Charge 2 su Huawei P30. Nella schermata notifiche dell'app Fitbit mi esce la scritta rossa che il servizio notifiche non è in esecuzione e di riavviare il telefono.

Ho provato a riavviare, disattivare/riattivare le notifiche, autorizzare nuovamente e riconfigurare da zero il Fitbit, ma ancora nulla. Che soluzione potrei attuare?

Grazie mille

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Benvenuto nel forum della Community Fitbit @Miky95.

Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per ricevere le tue notifiche. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

La nostra squadra è consapevole di questo problema e sta lavorando per identificare una risoluzione il prima possibile. Siamo spiacenti per qualsiasi problema che questo possa averti causato e apprezziamo la tua pazienza.

Ci sono degli utenti che sono riusciti a risolvere dopo disinstallare/reinstallare l'app Fitbit.

Per favore facci sapere se nel frattempo possiamo fare qualcosa per aiutarti.

[Miky95]

Ho risolto disinstallando l'app e reinstallandola. Ora va tutto
perfettamente.

Grazie

[EdsonFitbit]

Grazie dell'aggiornamento @Miky95.

Sono contento di sapere che tu abbia risolto il tuo problema di notifiche. Grazie per farci sapere.

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Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.