Il Fitbit non ricarica ed appare il punto esclamativo

[Clacordero]

Non riesco a ricare il Fitbit, a corrente appare il punto esclamativo, sul pc il display è completamente nero

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[EdsonFitbit]

@Clacordero Benvenuta nel forum della Community Fitbit.

Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per ricaricare il tuo Fitbit Charge HR. Grazie per raccontarci che appare un punto esclamativo sullo schermo.

Se ancora non l'hai fatto, per favore visita questo articolo per istruzioni su come risolvere problemi di carica.

Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.

[Clacordero]

Purtroppo la soluzione proposta non ha funzionato. Cercherò qualche centro di assistenza per provare a ripararlo. Grazie 

[DavideFitbit]

Ciao @Clacordero, grazie per la tua risposta e per confermare che hai già provato i passi consigliati.  

Inviando i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti, sono stato informato che hai già contattato loro e ti stanno fornendo assistenza con questo inconveniente. Per favore controlla il tuo inbox della posta elettronica. 

Resto in attesa delle tue notizie. 

[CinoPino]

Ciao @Clacordero eravate poi riusciti a risolvere?

@DavideFitbit, ho lo stesso problema in gestione nella richiesta di supporto 

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[EdsonFitbit]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit @CinoPino.

Ho controllato che la nostra squadra ti ha risposto recentemente. Per favore controlla la tua posta elettronica per ulteriore assistenza. Loro ti faranno sapere come procedere. Grazie per la tua pazienza.

Se hai bisogno di assistenza, per favore facci sapere.