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Il mio Charge 2 si scarica rapidamente.

in data ‎05-28-2020 09:25 - data ultima modifica ‎05-28-2020 23:00 autore Fitbit Moderator

in data ‎05-28-2020 09:25 - data ultima modifica ‎05-28-2020 23:00 autore Fitbit Moderator

Buon giorno.. Il mio charge 2 carica male.. Nel senso che mi dice batteria carica ma appena lo metto al posto 5 minuti e si scarica.. Ho provato ad rivvaire attaccandolo al PC e a tenere schiacciato il tastino per 5 secondi.. Mi appare il logo la versione ma poi rimanere tutto nero.. Potete aiutarmi? Grazie mille 

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

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1 RISPOSTA 1

in data ‎05-28-2020 22:58

in data ‎05-28-2020 22:58

Benvenuta nel forum della Community Fitbit @Etta17.

 

Sono spiacente di sapere che la batteria del tuo Fitbit Charge 2 si scarichi rapidamente. Grazie dell'informazione condivisa e grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

 

Ho appena controllato che hai già contattato il Supporto Clienti. Sono fiducioso che loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile.

 

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.

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