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Il mio Charge 3 ha lo schermo nero

in data ‎06-01-2020 11:44 - data ultima modifica ‎06-02-2020 00:52 autore Fitbit Moderator

in data ‎06-01-2020 11:44 - data ultima modifica ‎06-02-2020 00:52 autore Fitbit Moderator

Ciao a tutti

 

il mio fitbit charge 3 ha lo schermo nero da qualche giorno.

Si carica, si sincronizza regolarmente, ma non si accende.

 

Ho provato già il riavvio "semplice" e il riavvio lungo (come suggerito in messaggi della community) e anche il cambio visualizzazione orologio, ma senza successo.

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

Soluzione accettata
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1 RISPOSTA 1

in data ‎06-02-2020 00:50

in data ‎06-02-2020 00:50

Benvenuta nel forum della Community Fitbit @duedodici.

 

Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Charge 3 abbia lo schermo nero. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

 

Ho appena controllato che hai già contattato il Supporto Clienti. Sono fiducioso che loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile. Grazie per la tua pazienza.

 

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.

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