Il mio Charge 3 non funzina più

[Cecika]

Buongiorno,

il mio Charge 3 ha smesso d funzionare. Due giorni fa mi si è spento nella notte senza motivo perchè la batteria era stata caricata il giorno prima. Collegandolo al carica batterie si è riacceso e caricato al 100%. Durante il giorno vibrava cambiando schermata da solo, la scheramta che mostrava era quella in cui attivi o disattivi l'illuminazione autamatica. A fine giornata il fitbit si è rispento. E' completamento off, premendo il tasto non fa nulla, non da nessun segno di vita. Attacandolo in carica non succede nulla, la pressione prolungata del tasto non da nessun risultato e dall' applicazione del telefono non riesco a fare niente perchè l'orologio risulta scollegato. Cosa posso fare? Grazie per l'aiuto.

[DavideFitbit]

Benvenuta nel forum della Community italiana @Cecika. 

Ti ringrazio per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai sperimentato con il tuo Charge 3 e sui passi che hai già provato per cercare una soluzione.   

Poiché hai già provato le procedure di riavvio e a ricaricare il dispositivo, il modo migliore per ottenere un aiuto più immediato con questo inconveniente è chattare online o chiamare direttamente il team di Supporto Clienti. Puoi cliccare qui per ulteriori informazioni.

Ti auguro una ottima giornata.