Il mio Charge 3 non si accende più e quando è in carica si surriscalda

[elecasti]

Buongiorno, il Fitbit charge 3 non si accende più e quando è in carica si surriscalda, come posso fare per ripristinare l’utilizzo?

grazie mille 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit @elecasti.

Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Charge 3 non si accenda e si surriscaldi quando è in carica. Grazie dell'informazione condivisa.

Per valutare il tuo caso, ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Per favore controlla la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile.

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.