Il mio Charge 3 non si sincronizza

[South76]

Da quando abbiamo preso il telefono huawei p Smart plus  L orologio fatica a sintonizzarsi, inizialmente andava solo il sync manuale, ora nemmeno quello. Per sincronizzarlo devo resettare L orologio e poi per un po’ in manuale va.. il problema penso sia il bluetooth che non lo riconosce in maniera corretta.. qualcuno ha esperienze siimili ed ha risolto ?? Grazie saluti 

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[EdsonFitbit]

Benvenuto nel forum della Community Fitbit @South76.

Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per sincronizzare il tuo Fitbit Charge 3. Grazie dell'informazione condivisa e grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

Prima di considerare altre opzioni, assicurati di aver rimosso il tuo Charge 3 dall'elenco dei dispositivi Bluetooth sul tuo vecchio cellulare.

Se l'hai già fatto, ti raccomando di seguire la nostra guida per risolvere problemi di sincronizzazione. Se questo non è di aiuto, puoi configurare il tuo rilevatore come dispositivo sostitutivo:

1. Tocca la scheda Oggi e tocca la tua immagine di profilo.
2. Tocca Configura un dispositivo.
3. Scegli il tuo dispositivo e procedi seguendo le istruzioni visualizzate.

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.