Il mio Charge 3 presenta delle linee nere sullo schermo

[Daniela.olivero]

Ho acquistato il mio fibtit charge nemmeno 10 mesi fa e ora presenta numerose linee nere sullo schermo che ne compromettono l'utilizzo poiché non leggo più il mittente dei messaggi. Soluzioni?

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit @Daniela.olivero.

Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Charge 3 presenti numerose linee nere sullo schermo. Grazie delle informazioni condivise.

Prima di valutare altre opzioni, per favore riavvia il tuo rilevatore seguendo questi passi. Se questo non fosse di aiuto, potresti eseguire un riavvio lungo:

1. Collega il tuo Charge 3 al cavo di ricarica.
2. Mentre il rilevatore è collegato al cavo di ricarica, tieni premuto il pulsante per 15 secondi.
3. Il rilevatore si accende e mostra l'icona della batteria. Si verificano due vibrazioni: prima una vibrazione breve, quindi una vibrazione media.
4. Il rilevatore si spegne.
5. Il dispositivo si accende e mostra una barra di avanzamento e si verificano brevi vibrazioni. La barra di avanzamento è stata completata. Nota: si verificano in totale 7 brevi vibrazioni.
6. Rimuovi il tuo Charge 3 dal cavo di ricarica. Il rilevatore si spegne.
7. Importante: ricollega il rilevatore al cavo di ricarica.

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.