Il mio Charge 3 si mette in pausa in allenamento

[Michyfit]

Buonasera a tutti

ho acquistato da quattro mesi questo fit, ma sono un pò deluso,nel senso che mentre mi alleno in  palestra , il mio è a circuito cioè pesi e corpo libero , spesso mi succede che controllo il battito e vedo che è in pausa.

Penso sia il tasto touch laterale, non c'è modo di disattivarlo e usare il display ?

In piu una  cosa che si dovrebbe poter impostare, sono  le calorie bruciate,  ok che partano in automatico dal giorno successivo ( che non ho capito da che ora si azzera   ) ma per capire quando è stato indossato e non.

grazie a tutti per i consigli.

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

È ottimo trovarti  in giro @Michyfit.

Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Charge 3 si metta in pausa da solo. Grazie dell'informazione condivisa.

Ho controllato che hai già contattato il Supporto Clienti. Sono fiducioso che loro cercheranno una soluzione per il tuo problema il prima possibile. Grazie per la tua pazienza.

Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.