Il mio Charge 4 non registra l'esercizio su ellittica

[Carlit71]

Buongiorno, quando faccio esercizio su ellittica non mi rileva i dati, faccio più di 15 minuti. Sull'app dice che è attivato ma sul charge 4 non me lo dà come allenamento... devo modificare qualcosa?

Grazie per la risposta 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit, @Carlit71.

Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato con il tuo Fitbit Charge 4. Grazie delle informazioni condivise.

Innanzitutto, ti prego di riavviare il tuo Rilevatore seguendo questi passi.

Se la tua attività è avviata manualmente, per favore assicurati di seguire le istruzioni su questo articolo sul menu "Come si avvia e si arresta un esercizio sul mio dispositivo Fitbit?".

Se invece vuoi registrare la tua sessione di ellittica automaticamente, per favore controlla che la durata sia più lunga di quello che hai impostato sul tuo account Fitbit. Per istruzioni, per favore visita questo articolo e apri il menu "Posso modificare il modo in cui le mie attività vengono rilevate?".

Spero che questo sia di aiuto.