Benvenuto nel forum della Community Fitbit, @Shamirs.
Grazie delle informazioni condivise.
Se non l'hai già fatto, per favore riavvia il tuo Fitbit Charge 3 seguendo queste istruzioni.
Inoltre, puoi eseguire un riavvio lungo che è un po' diverso da quel regolare, per favore segui i passi elencati sotto:
- Collega il tuo Charge 3 al cavo di ricarica.
- Mentre il rilevatore è collegato al cavo di ricarica, tieni premuto il pulsante per 15 secondi.
- Il rilevatore si accende e mostra l'icona della batteria. Si verificano due vibrazioni: prima una vibrazione breve, quindi una vibrazione media.
- Il rilevatore si spegne.
- Il dispositivo si accende e mostra una barra di avanzamento e si verificano brevi vibrazioni. La barra di avanzamento è stata completata. Nota: si verificano in totale 7 brevi vibrazioni.
- Rimuovi il tuo Charge 3 dal cavo di ricarica. Il rilevatore si spegne.
- Importante: ricollega il rilevatore al cavo di ricarica.
Se hai seguito le nostre raccomandazioni senza fortuna, il modo migliore per ottenere aiuto per questo problema è contattare il Supporto Clienti tramite chat online o chiamarli. Per favore fai clic qui per ulteriore informazione.
Ho spostato la tua pubblicazione in una nuova sezione perché tratta su un argomento diverso.
Ti auguro una buona giornata.
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Soluzione accettata