Minuti attivi scompaiono dall'app-Charge 3

[SunsetRunner]

Salve. Dopo l'ultimo aggiornamento questa app mi regala un nuovo bug. In pratica quando sincronizzo lo smartphone (iPhone) con il Charge, vengono caricati tutti i dati inclusi i minuti attivi che però dopo un secondo scompaiono!!!

Ecco di seguito il prima e dopo la sincronizzazione... inutile dire che i vari riavii non sono serviti a nulla e che nel pannello consultabile via web i minuti ci sono, quindi è un BUG dell'app. Tralascio i 17 piani indicati che nella realtà sarebbero ZERO!!! Non faccio altri commenti per la scandalosa situazione.

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Grazie per visitare la Community Fitbit @SunsetRunner.

Ti ringrazio per averci informato di questo problema con i Minuti Attivi.

La nostra squadra è già consapevole e sta lavorando per identificare una soluzione il prima possibile. Ci scusiamo per eventuali problemi che questa situazione possa aver causato. Apprezziamo la tua pazienza.

Ti auguro una buona giornata.

[SunsetRunner]

Mi chiedo quando riuscirete a risolvere questo nuovo problema, inizia a sembrarmi un giocattolo cinese da pochi euro, unito al problema dei piani che ultimamente ne segna mediamente il quintuplo della realtà. 😕

[EdsonFitbit]

Grazie della tua risposta @SunsetRunner.

Al momento, non c'è informazione al riguardo, ma appena qualche aggiornamento sia disponibile sarà comunicato il prima possibile.

Ti auguro una buona giornata.