Non è più visibile una intera riga di pixel sul display-Charge 3

[alexbn71]

Salve, ho un charge 3 che da qualche giorno aveva iniziato ad accendersi e spegnersi in continuazione.

Ogni tanto smetteva per un giorno o due e poi ricominciava. Ho provato a riavviarlo e è impazzito completamente. Ho collegato il cavo, ho tenuto premuto ed è comparsa la barra che è arrivata in fondo e si è fermata per diverse decine secondi. Dopo un minuto ho staccato il cavo ed ha iniziato a vibrare fisso senza smettere mai. Ho provato ad attaccarlo e staccarlo dal cavo alternativamente e a volte smetteva. Se ritoccavo il pulsante ricominciava a vibrare fisso! Sono riuscito a non farlo più vibrare e dopo un bel po' si è acceso.

Oltre a questo problema si vede chiaramente che non è più visibile una intera riga di pixel sul display.

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Benvenuto nel forum della Community Fitbit @alexbn71.

Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Charge 3 non funzioni correttamente. Grazie per il tempo che hai dedicato a cercare di risolvere.

In questo caso, ti raccomando di eseguire un riavvio lungo che è un po' diverso da quello regolare, per favore segui i passi elencati sotto:

1. Collega il tuo Charge 3 al cavo di ricarica.
2. Mentre il rilevatore è collegato al cavo di ricarica, tieni premuto il pulsante per 15 secondi.
3. Il rilevatore si accende e mostra l'icona della batteria. Si verificano due vibrazioni: prima una vibrazione breve, quindi una vibrazione media.
4. Il rilevatore si spegne.
5. Il dispositivo si accende e mostra una barra di avanzamento e si verificano brevi vibrazioni. La barra di avanzamento è stata completata. Nota: si verificano in totale 7 brevi vibrazioni.
6. Rimuovi il tuo Charge 3 dal cavo di ricarica. Il rilevatore si spegne.
7. Importante: ricollega il rilevatore al cavo di ricarica.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, per favore facci sapere.