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Intendevi dire: 

Non arrivano le notifiche-Charge 3

RISOLTO

Ho associato il mio Charge 3 con il Xiaomi Poco M3, ma purtroppo non mi arrivano più le notifiche. Nell'app di Fitbit mi dice di riavviare il cellulare, fatto diverse volte ma non arrivano lo stesso. Non avevo mai avuto problemi prima con l'iPhone.

Grazie.

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

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Benvenuta nel forum della Community Fitbit @KC260601.

 

Grazie delle informazioni condivise e grazie per aver provato a risolvere il tuo problema prima di contattarci.

 

La nostra squadra è già consapevole di questa situazione con le notifiche e sta lavorando per identificare una risoluzione il prima possibile. Siamo spiacenti per qualsiasi problema che questo possa averti causato e apprezziamo la tua pazienza.

 

Nel frattempo, ci sono degli utenti che hanno risolto seguendo i passi elencati sotto:

 

  • Dalle impostazioni del tuo telefono > App installate > Fitbit > abilita l'opzione "Avvio automatico".
  • Seleziona l'impostazione Risparmio batteria e scegli Nessuna Restrizione.
  • Riavvia il tuo Fitbit Charge 3 e anche il tuo cellulare.

 

Grazie per il tuo aiuto @SunsetRunner.

 

Se avete qualche domanda, per favore fateci sapere.

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4 RISPOSTE 4

@KC260601 - Sto spostando il tuo post nel forum italiano dove altri potrebbero essere in grado di aiutarti

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Benvenuta nel forum della Community Fitbit @KC260601.

 

Grazie delle informazioni condivise e grazie per aver provato a risolvere il tuo problema prima di contattarci.

 

La nostra squadra è già consapevole di questa situazione con le notifiche e sta lavorando per identificare una risoluzione il prima possibile. Siamo spiacenti per qualsiasi problema che questo possa averti causato e apprezziamo la tua pazienza.

 

Nel frattempo, ci sono degli utenti che hanno risolto seguendo i passi elencati sotto:

 

  • Dalle impostazioni del tuo telefono > App installate > Fitbit > abilita l'opzione "Avvio automatico".
  • Seleziona l'impostazione Risparmio batteria e scegli Nessuna Restrizione.
  • Riavvia il tuo Fitbit Charge 3 e anche il tuo cellulare.

 

Grazie per il tuo aiuto @SunsetRunner.

 

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Grazie mille per la risposta! Ora arrivano le notifiche ☺️

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Figurati @KC260601.

 

Sono contento di sapere che tu abbia risolto il tuo problema con le notifiche.

 

Passando ad un altro argomento, sei benvenuta a visitare il nostro Forum di discussione "Salute & Benessere" per parlare con altri membri di tutto ciò che riguarda la salute ed il fitness.

 

Per favore non esitare a contattarci nuovamente se avessi qualche domanda.

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