I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
Benvenuta nel forum della Community Fitbit @Nicoletta87.
Complimenti per aver ricevuto il tuo Fitbit Charge 3. Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per ricevere le tue notifiche di WhatsApp e Telegram.
Ti prego di controllare se il tuo cellulare è presente nell'elenco dei dispositivi compatibili. Se non c'è può darsi che tu riesca ancora a sincronizzare e ricevere notifiche, però in questi casi non possiamo garantire un funzionamento ottimo.
Comunque, ti raccomando di seguire la nostra guida per risolvere problemi di notifiche.
Inoltre, puoi configurare il tuo Charge 3 come dispositivo sostitutivo seguendo i passi elencati sotto:
- Tocca la scheda Oggi
e tocca l'immagine di profilo.
- Tocca Configura un dispositivo.
- Scegli il tuo dispositivo e procedi seguendo le istruzioni visualizzate.
Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.
Soluzione accettata
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