Non ricevo più la vibrazione delle notifiche

[Mauro1960]

dall'ultimo aggiornamento non ricevo più la vibrazione delle notifiche ne quella delle chiamate, in oltre non si attiva più con la rotazione del polso.

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Benvenuto nel forum della Community italiana @Mauro1960. 

Grazie per le informazioni che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai trovato con la vibrazione e con la rotazione del polso. 

Prima di considerare altre opzioni, ti prego di controllare se hai già provato a riavviare il tuo Charge 3. Se stessi ancora trovando delle difficoltà, prova anche a eseguire un riavvio lungo del dispositivo, il cui è un po' diverso da quello regolare, per fare ciò, puoi seguire i passi elencati sotto:

• Collega il dispositivo al cavo di ricarica e vedrai l'icona della batteria. Premi il tasto per vedere il quadrante orologio.
• Mentre il dispositivo è collegato al cavo di ricarica, tieni premuto il pulsante per circa 15 secondi. Non rilasciare il pulsante.
• Sentirai una vibrazione e comparirà sullo schermo del tracker una barra vuota. E’ molto importante non rilasciare il pulsante.
• Sentirai 7 vibrazioni a seconda dell’avanzamento della barra.
• Quando la barra venga riempita, scollega il tracker dal cavo di ricarica. Lo schermo si spegnerà.
• Collega il cavo nuovamente, vedrai un sorriso sullo schermo.

Riguardo anche alla vibrazione del Charge 3, prova a impostare una sveglia, e controlla se c'è una vibrazione o se effettivamente trovi lo stesso problema. 

Resto in attesa delle tue notizie. 

[Mauro1960]

Ho fatto come hai scritto. La sveglia ha funzionato ma le notifiche non
avvisano con la vibrazione e ruotando il polso l'orologio non si attiva,
solo se do' due colpetti sul quadrante

[DavideFitbit]

Ciao, grazie per la tua risposta e per aver confermato che hai già eseguito tutti i passi suggeriti in precedenza @Mauro1960. 

Ho già inviato i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica.

Resto in attesa delle tue notizie.