Non riesco a configurare il Fitbit Charge 3

[F.C.]

Buongiorno, mia figlia mi ha dato il suo vecchio Fitbit Charge 3. E' stato spento per parecchio tempo. Quando cerco di configurarlo, mi appare il codice a 4 cifre, ma poi non riesce a completare la configurazione. Ho provato a riavviare il pc, a cambiare 3 device (2 pc e 1 cellulare), a spegnere e riaccendere il Fitbit Charge 3 (tenendo il dispositivo collegato col cavo di ricarica e tenendo premuto 15 sec...).

Come si può risolvere?

In attesa di una risposta

La saluto e La ringrazio

FC

Modifica del moderatore: formato

[DavideFitbit]

Ciao, benvenuta nel forum della Community italiana, @F.C.. 

Ti ringrazio per le informazioni che hai fornito riguardo alle difficoltà con la configurazione del tuo Charge 3 e per aver condiviso che hai già provato dei passaggi per cercare una soluzione.  

Se stessi ancora trovando delle difficoltà per completare la configurazione dell'orologio, ti prego anche di confermare se hai eseguito tutti i passaggi elencati in questo articolo per risolvere inconvenienti durante la configurazione e che l'app Fitbit sia aggiornata all'ultima versione disponibile. 

Resto in attesa delle tue notizie.