in data
06-05-2021
17:33
- data ultima modifica
06-07-2021
22:45
autore
EdsonFitbit
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17:33
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06-07-2021
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EdsonFitbit
Buongiorno!
Ho appena acquistato il charge3 e non riesco ad avviarlo. Ho lasciato in carica tutta la notte prima di provare ad accenderlo. I contatti del caricabatterie sono giusti, saldi, puliti... Ho lasciato ancora una mezza giornata in carica e niente, non si accende. Lo schermo è completamente nero, nessun disegno della batteria né vuota né con sorriso. Premendo il tasto sul fianco non succede nulla. Che altro posso provare a fare? Grazie!
Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza
in data 06-07-2021 22:44
in data 06-07-2021 22:44
Benvenuta nel forum della Community Fitbit, @Karineeale.
Complimenti per aver acquistato il tuo Fitbit Charge 3. Grazie per aver provato a risolvere le difficoltà che hai trovato prima di contattarci.
Per risolvere problemi di batteria si raccomanda di seguire queste istruzioni.
Se questo non va a buon fine, il modo migliore per ottenere aiuto per questo problema è contattare il Supporto Clienti tramite chat online o chiamarli. Per favore fai clic qui per ulteriore informazione.
Per favore facci sapere se hai qualche domanda.
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