Benvenuto nel forum della Community Fitbit, @Aurelio1953.
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Può darsi che tu abbia creato un nuovo account Fitbit con un indirizzo email diverso quando hai ri configurato il tuo Fitbit Charge 3. In questo caso, ti raccomando di uscire dall'app Fitbit e accedere nuovamente con l'indirizzo email utilizzato in precedenza. Se riesci a trovare i tuoi dati, per favore configura nuovamente il tuo Rilevatore sul vecchio account Fitbit.
Se necessario, puoi eliminare il tuo secondo account Fitbit seguendo queste istruzioni.
Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.
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