I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
Benvenuta nel forum della Community Fitbit @Chiiiara.
Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per sincronizzare il tuo Fitbit Charge 2. Grazie per averci fatto sapere il modello del tuo cellulare.
Per favore segui la nostra guida su questo articolo per risolvere problemi di sincronizzazione. Se questo non fosse di aiuto, potresti configurare il tuo Charge 2 come rilevatore sostitutivo seguendo i passi elencati sotto:
- Tocca la scheda Oggi
e tocca l'immagine di profilo.
- Tocca Configura un dispositivo.
- Scegli il tuo dispositivo e procedi seguendo le istruzioni visualizzate.
Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.
Soluzione accettata