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Quadrante con righe nere-Charge 3

in data ‎04-29-2020 20:34 - data ultima modifica ‎04-30-2020 01:15 autore Fitbit Moderator

in data ‎04-29-2020 20:34 - data ultima modifica ‎04-30-2020 01:15 autore Fitbit Moderator

Buonasera, da qualche giorno il quadrante del mio fitbit charge 3 (acquistato a Dicembre 2019 e ancora in garanzia) presenta alcune linee nere. 

Ho provato ad effettuare i suggerimenti degli altri utilizzatori, (reset, riavvio lungo, cambio quadrante) ma non ho risolto il problema.

Posso essere contattata dal servizio clienti? 

Grazie

Federica 

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

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1 RISPOSTA 1

in data ‎04-30-2020 01:14

in data ‎04-30-2020 01:14

Benvenuta nel forum della Community Fitbit @Chicca1907.

 

Sono spiacente di sapere che il quadrante del tuo Fitbit Charge 3 presenti alcune linee nere. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

 

Ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Per favore controlla la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere.

 

Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.

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