Righe Verticali sul Charge 3

[Galeforceone]

Buongiorno, Avrei bisogno di aiuto per il mio Charge 3 acquistato a settembre in sostituzione del Charge 2 che dopo 2 anni non ha più funzionato. Descrivo il problema : sul display si verificano delle linee verticali grigie che non permettono la lettura, ho fatto sia il riavvio breve che quello lungo così come descritto nei vari forum, ma nulla le linee compaiono al riavvio addirittura già dalla faccina. Premetto che non ha preso urti e lo tolgo quando lavo le mani o faccio la doccia. 

Grazie e buona giornata

Modifica del moderatore: formato

[DavideFitbit]

Ciao, benvenuto nel forum della Community italiana @Galeforceone. 

Ti ringrazio per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai trovato con il tuo Charge 3 e sui passi che hai già provato per cercare una soluzione.  

Ho provveduto a inviare i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica.

Ti auguro una ottima giornata.