Saturimetro che non funziona-Charge 3

[emmacardillo]

Salve

volevo una informazione, è da due settimane che il saturimetro non funziona più.

La rilevazione del sonno funziona e mi dai i grafici, mentre il grafico della saturazione nulla.

qualcuno ha gli stessi problemi?, come si può risolvere?

grazie 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[SunsetRunner]

Salve, sicura che lo smartphone sia tra quelli compatibili? Qualche giorno fa è uscito un aggiornamento dell'app,  prova ad aggiornare qualora non lo avessi già fatto e poi riavvia il charge...

[Emmeerre30]

Annullo l'iscrizione a Fitbit Comunity.
Cordiali saluti

Modifica del moderatore: informazione personale

[EdsonFitbit]

È ottimo trovarti in giro @emmacardillo.

Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per visualizzare la variazione di ossigeno prevista nell'app Fitbit. Grazie dell'informazione condivisa.

Ci sono diversi fattori che possono influenzare il registro di questa funzionalità. Per provare a risolvere, per favore segui i passi su questo articolo. Inoltre, puoi riavviare il tuo Fitbit Charge 3 seguendo queste istruzioni.

Se questo non è di aiuto, ti prego di forzare l'uscita dall'app Fitbit e accedere nuovamente. Se questo non è di aiuto, prova a ripristinare i valori di fabbrica sul tuo rilevatore seguendo i passi elencati sotto, pero tieni presente che le tue app, dati memorizzati, informazioni personali, carte di debito e credito e impostazioni salvate saranno cancellati dal tuo rilevatore:

Sul tuo dispositivo, apri l'app Impostazioni > Info> Ripristino di fabbrica o Cancella dati utente.

@SunsetRunner, grazie per il tuo aiuto.

@Emmeerre30, per interrompere la ricezione delle risposte da una conversazione, bisogna cliccare sui tre puntini a destra e selezionare Annullare iscrizione.

Se avete qualche domanda, per favore fateci sapere.