Schermo tutto nero e il pulsante vibra di continuo

[MaciCosta78]

Salve

il mio FitBit Charge 3 praticamente appena collegato al carica si è acceso lo schermo, dopo un po sono andato a vedere l'avanzamento e mi trovo lo schermo tutto nero ed il pulsante al contatto vibra continuamente. Ho guardato altre casistiche ho seguito di tenere premuto 15 secondi collegato al carica ma nulla da fare.

Attendo gentile riscontro.

Grazie

Massimiliano

[DavideFitbit]

Ciao, benvenuto nel forum della Fitbit Community @MaciCosta78. 

Grazie per le informazioni che hai condiviso riguardo alle difficoltà che hai trovato con lo schermo del tuo Charge 3.  

Ho già inviato i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica.

Resto in attesa delle tue notizie.