Sembra che sia entrata acqua sul mio Charge 3

[Moviola]

Sembra che sia entrata acqua durante la doccia, inizialmente non leggeva più il cardio, poi ha cominciato a vibrare anche senza che fosse mossoaccendendo e spegnendo lo schermo e quindi scaricando la betteria molto rapidamente.

Suggerimenti?

Esiste un centro assistenza?

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[EdsonFitbit]

Grazie per visitare la Community Fitbit, @Moviola.

Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato con il tuo Fitbit Charge 3.

Se è entrata acqua nel dispositivo per favore prova a posizionarlo in una ciotola di riso asciutto per 24 ore. Il riso asciuga l'umidità interna al dispositivo. Quindi, provate ad eseguire un riavvio.

Inoltre, puoi eseguire un riavvio lungo:

1. Collega il tuo Charge 3 al cavo di ricarica.
2. Mentre il rilevatore è collegato al cavo di ricarica, tieni premuto il pulsante per 15 secondi.
3. Il rilevatore si accende e mostra l'icona della batteria. Si verificano due vibrazioni: prima una vibrazione breve, quindi una vibrazione media.
4. Il rilevatore si spegne.
5. Il dispositivo si accende e mostra una barra di avanzamento e si verificano brevi vibrazioni. La barra di avanzamento è stata completata. Nota: si verificano in totale 7 brevi vibrazioni.
6. Rimuovi il tuo Charge 3 dal cavo di ricarica. Il rilevatore si spegne.
7. Importante: ricollega il rilevatore al cavo di ricarica.

Se hai già seguito le istruzioni condivise sopra senza fortuna, il modo migliore per ottenere aiuto per questo problema è contattare il Supporto Clienti tramite chat online o chiamarli. Per favore fai clic qui per ulteriore informazione.

Ti auguro una buona giornata.