in data
11-15-2020
14:13
- data ultima modifica
11-15-2020
22:43
autore
EdsonFitbit
in data
11-15-2020
14:13
- data ultima modifica
11-15-2020
22:43
autore
EdsonFitbit
Salve vi succede...durante le sfide...anche quelle che hanno inizio nello stesso fuso orario.. di avere anche 20mila passi in meno rispetto a quelle indicate dall'applicazione e dal tracker? Grazie
Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza
Risolto Andare alla soluzione.
in data 11-15-2020 22:41
in data 11-15-2020 22:41
Benvenuto nel forum della Community Fitbit @Michelexx.
Sono spiacente di sapere che non tutti i tuoi passi vengano conteggiati per la tua sfida. Grazie delle informazioni condivise.
Inoltre alla differenza del fuso orario, ci sono altri fattori che possono influenzare i passi mostrati durante le tue sfide:
- Al momento, solo i passi misurati dal tuo dispositivo Fitbit o da MobileTrack contano per una sfida. Ciò significa che le attività registrate manualmente e le attività registrate tramite app di terze parti non sono incluse nel totale della sfida.
- Se registri un'attività GPS utilizzando il tuo smartphone e l'app Fitbit (denominata MobileRun) durante una sfida, assicurati di portare il tuo Fitbit Charge 3 con te; fin tanto che il tuo dispositivo Fitbit è con te, i passi verranno conteggiati ai fini dei totali della sfida.
Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.
Have you received the answer you were looking for? Choose the post as the best answer!
Hai ricevuto la risposta che stavi cercando? Accetta il post come soluzione!
¿Has recibido la respuesta que estabas buscando? ¡Acepta el post como solución!
in data 11-15-2020 22:41
in data 11-15-2020 22:41
Benvenuto nel forum della Community Fitbit @Michelexx.
Sono spiacente di sapere che non tutti i tuoi passi vengano conteggiati per la tua sfida. Grazie delle informazioni condivise.
Inoltre alla differenza del fuso orario, ci sono altri fattori che possono influenzare i passi mostrati durante le tue sfide:
- Al momento, solo i passi misurati dal tuo dispositivo Fitbit o da MobileTrack contano per una sfida. Ciò significa che le attività registrate manualmente e le attività registrate tramite app di terze parti non sono incluse nel totale della sfida.
- Se registri un'attività GPS utilizzando il tuo smartphone e l'app Fitbit (denominata MobileRun) durante una sfida, assicurati di portare il tuo Fitbit Charge 3 con te; fin tanto che il tuo dispositivo Fitbit è con te, i passi verranno conteggiati ai fini dei totali della sfida.
Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.
Have you received the answer you were looking for? Choose the post as the best answer!
Hai ricevuto la risposta che stavi cercando? Accetta il post come soluzione!
¿Has recibido la respuesta que estabas buscando? ¡Acepta el post como solución!
in data 11-27-2020 14:08
in data 11-27-2020 14:08
Scusa edson ho sempre il mio tracker con me...mi succede sempre..durante le sfide...che l applicazione ed il tracker segnano un numero uguali di passi..mentre nella gara ne segna migliaia e migliaia in meno spero di essere stato chiaro nell esporre il problema...esempio se sto facendo una sfida il mio tracker segna 10k mentre nella sfida ne risultano solo 5k...
in data 11-29-2020 23:35
in data 11-29-2020 23:35
Grazie dell'aggiornamento @Michelexx.
Questo comportamento è molto strano. Per provare a risolvere, per favore segui i passi elencati sotto:
- Esci dall'app Fitbit
- Indica al tuo cellulare di dimenticare la connessione Bluetooth al tuo Charge 3
- Riavvia il tuo Charge 3 e il tuo cellulare
- Accedi all'app nuovamente e riconfigura il Bluetooth
Se questo non è di aiuto, potresti configurare il tuo Charge 3 come dispositivo sostitutivo:
Per favore facci sapere se hai qualche domanda.
Have you received the answer you were looking for? Choose the post as the best answer!
Hai ricevuto la risposta che stavi cercando? Accetta il post come soluzione!
¿Has recibido la respuesta que estabas buscando? ¡Acepta el post como solución!