Stesso problema al cinturino già riscontrato

[Ciarly]

Deve probabilmente esserci un problema o di fabbricazione o di  fornitura, perchè ho riscontrato lo stesso problema segnalato in precedenza: non si aggancia più la parte di cinturino senza la fibbia.

Peccato, per il resto è un ottimo prodotto.

[EdsonFitbit · Accepted solution]

È ottimo trovarti in giro @Ciarly.

Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà con il cinturino del tuo Fitbit Charge 2.

Per valutare il tuo caso, ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Per favore controlla la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile.

Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.

[apolo]

Buongiorno, 

anch'io nuovamente cinturino rotto nell'innesto tra parte in gomma e parte in plastica dopo 7 mesi dalla sostituzione. Personalmente lo ritengo inaccettabile vista la qualità del prodotto.

[EdsonFitbit]

Grazie per visitare la Community Fitbit @apolo.

Ti ringrazio per farci sapere che il cinturino del tuo Charge 2 si è rotto.

Ho inviato questa informazione al Supporto Clienti. Ti prego di controllare la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro saranno lieti di aiutarti a cercare di risolvere. Grazie per la tua pazienza.

Se hai bisogno di assistenza, per favore facci sapere.