Difficoltà per gestire le notifiche

[Luca.mani]

Ho acquistato due inspire hr dieci giorni fa, uno abbinato ad un iPhone 8 ios 12 che funziona benissimo, l’altro abbinato con iPhone 11 iOS 13.1.3 che non riesco in nessun modo a configurare per avere le notifiche sul Fitbit. Ho provato a disinstallare reinstallando il tutto per due volte senza risolvere. Il collegamento tra i due terminali esiste e funziona ma la gestione delle notifiche non è accessibile, continua a girare la rotellina di aggiornamento. 
soluzioni?

grazie

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

@Luca.mani Benvenuto nel forum della Community Fitbit.

Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà con le tue notifiche. Grazie dell'informazione condivisa e grazie per provare a risolvere prima di contattarci.

 Il servizio tecnico è consapevole di un problema con le notifiche dopo aver aggiornato a iOS 13 e sta cercando di risolvere il prima possibile. Nel frattempo, per favore segui le nostre raccomandazioni su questa pubblicazione.

Inoltre, per favore assicurati di avere seguito la nostra guida per configurare le notifiche.

Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.