in data
11-27-2019
15:20
- data ultima modifica
11-27-2019
22:53
autore
EdsonFitbit
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11-27-2019
15:20
- data ultima modifica
11-27-2019
22:53
autore
EdsonFitbit
Salve, ho acquistato da una settimana lo smartphone xiaomi redmi note 8 pro. Fino a ieri le notifiche mi arrivavano tranquillamente. Oggi dopo l'aggiornamento dell'applicazione fitbit non arrivano le notifiche, mi dice di riavviare il telefono, cosa che ho fatto, ma nulla. Però i dati dei passi, battiti, calorie,, ecc li riporta sul telefono. Cosa devo fare?
Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza
in data 11-27-2019 21:49
in data 11-27-2019 21:49
@Manukita Benvenuta nel forum della Community Fitbit.
Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per ricevere le tue notifiche. Grazie dell'informazione e dell'immagine condivisa.
Ho appena controllato che il tuo Xiaomi Redmi Note 8 pro non è presente nell'elenco dei dispositivi compatibili. Ci sono degli utenti che riescono a sincronizzare e ricevere notifiche da dispositivi non testati dalla nostra squadra di sviluppatori, però in questi casi non possiamo garantire un funzionamento ottimo.
Comunque, se non l'hai già fatto, per favore segui la nostra guida per risolvere problemi con le notifiche.
Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.
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in data 11-27-2019 22:56
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in data 11-28-2019 22:38
in data 11-28-2019 22:38
@Manukita Grazie della tua risposta.
La nostra squadra aggiunge continuamente nuovi dispositivi all'elenco. Al momento, non c'è informazione su quali saranno aggiunti, però speriamo di avere notizie il prima possibile.
Oltre alle procedure elencate sopra, puoi configurare il tuo Fitbit Inspire HR come rilevatore sostitutivo seguendo i passi elencati sotto:
Se hai bisogno di assistenza, per favore facci sapere.
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in data 12-08-2019 13:07
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in data 12-09-2019 00:00
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@Gianluca67 Benvenuto nel forum della Community Fitbit.
Grazie per il tuo commento.
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