Fitbit Inspire 3 - sovrastima conteggio passi

[Mapica92]

Salve,

segnalo che il Fitbit Inspire 3 in mio possesso sovrastima eccessivamente il conteggio dei passi.

Ho fatto un test tenendo sullo stesso polso (non dominante) sia il Fitbit che un Garmin Fenix 5X Plus che uso da più di due anni in escursione e che reputo sufficientemente preciso.

Facendo una lunga passeggiata, il Fitbit ha stimato un numero di passi simile al Garmin e quindi i dispositivi risultano allineati. A casa, però, si verifica il problema: facendo semplici azioni (che implicano muovere le braccia ma facendo pochi passi) come ad esempio "pulire la scrivania", "andare in bagno e lavarsi le mani" oppure semplicemente "cucinare", il conteggio dei passi sul Fitbit è molto superiore a quello del Garmin e risulta in modo evidente l'eccessiva sovrastima del conteggio.

Per carità, è noto che questi dispositivi non possono anelare alla perfezione assoluta, ma così il conteggio dei passi a fine giornata risulta totalmente sballato (e per un dispositivo che nasce con questo obiettivo, direi che non va bene per niente).

Volevo chiedere supporto per capire se esiste un modo per risolvere questo problema o quantomeno per "attenuare" quest'anomalia nel conteggio dei passi.

Grazie in anticipo! 

Matteo

[ManuFitbit]

Ciao @Mapica92. Benvenuto alla community.

Grazie per condividere l'informazione riguardo questo inconveniente col tuo Inspire 3. Grazier per tentare di sistemarlo da te stesso.

Tieni in considerazione che è possibile avere alcuni passi extra perché il tracker cerca di darti credito per tutti i movimenti durante la giornata, ma il conteggio dovrebbe essere normale anche con quei passi extra. I dispositivi Fitbit si avvalgono di un algoritmo ottimizzato per il conteggio dei passi; l'algoritmo è concepito per ricercare intensità e schemi di movimento che sono più indicativi di persone che camminano e corrono.

Quando lavori alla scrivania, cucini o esegui altre attività muovendo le braccia, un dispositivo sul polso potrebbe conteggiare dei passi. Quando esegui attività che implicano il movimento delle braccia, come lavorare o cucinare, spesso fai qualche passo tra un periodo sedentario e l'altro, il dispositivo potrebbe conteggiare questi passi extra. Per la maggior parte dei clienti, il numero di passi extra aggiunti dal movimento delle braccia non è significativo quando messo a confronto con le statistiche generali.

Per favore, controlla se il tuo telefono non sia configurato sul tuo account Fitbit. Se si, per favore prova a rimuoverlo: 

• Tocca l'icona sulla sinistra in alto.
• Scorri soto, e se vedi il tuo telefono tocca i 3 puntini a destra per rimuovere.

Inoltre, puoi visitare questo articolo, apri il menu "Cosa posso fare se il conteggio dei passi non è preciso?" e segui le istruzioni.

Per annullare i dati extra, puoi registrare un'attività manualmente sul tuo account Fitbit. Per istruzioni, per favore visita questo articolo e apri il menu "Come si eliminano passi e piani nell'app Fitbit?".

Se non l'hai già fatto, puoi riavviare il tuo Tracker seguendo questi passi.