Fitbit Inspire si scarica in poco tempo

[Mik_P]

Buongiorno, è da un anno e mezzo che possiedo un Inspire e l’altro ieri ho scaricato completamente la batteria come di mia consuetudine, ho ricaricato la batteria ed  indossato nuovamente il Fitbit. Purtroppo, con mio grande dispiacere, il fit bit si è scaricato nuovamente dopo meno di 30 minuti. Ho provato a ridurre tramite app le notifiche e a riavviare il dispositivo senza successo. Come posso procedere? Devo sostituire la batteria? È ancora in garanzia dopo meno di 2 anni?
Grazie Mik

[EdsonFitbit]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit, @Mik_P.

Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato con il tuo Fitbit Inspire. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

Non è possibile sostituire la batteria del tuo Rilevatore però per estendere la durata della batteria dei dispositivi Fitbit, si prega di seguire queste istruzioni.

Se hai seguito le nostre raccomandazioni senza fortuna, il modo migliore per ottenere aiuto per questo problema è contattare il Supporto Clienti tramite chat online o chiamarli. Per favore fai clic qui per ulteriori informazioni.

Ti auguro una buona giornata.