Benvenuta nel forum della Community Fitbit @luisasimula.
Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà con il touch del tuo Fitbit Inspire HR. Grazie per aver provato a riavviare prima di contattarci.
Ho controllato che hai già contattato il Supporto Clienti. Sono fiducioso che loro saranno lieti di aiutarti a trovare una soluzione il prima possibile. Grazie per la tua pazienza.
Ho spostato le tue pubblicazioni a questa conversazione per mantenere la Community organizzata.
Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
Soluzione accettata