Inspire HR imporvvisamente ha azzerato i dati del giorno

[Alezzz]

Ciao

ho comprato da pochissimi giorni un Fitbit Inspire HR.

Oggi improvvisamente a fine mattina ha perso i dati registrati nel giorno: passi, calorie consumate ecc. 

L'applicazione li aveva ancora, poi alla prima sincronizzazione si è allineata. Quindi è ricominciato tutto da zero alle 12 circa. 

Cosa può essere successo? Grazie mille

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Benvenuta nel forum della Fitbit Community @Alezzz. 

Ti ringrazio per le segnalazioni riguardo alle difficoltà che hai sperimentato con il tuo Inspire HR che ha azzerato completamente i dati del giorno. 

Prima di prendere altre opzioni in considerazione, assicurati di controllare che l'impostazione del fuso orario sia corretta seguendo i passi elencati qui, poiché il dispositivo dovrebbe azzerare i dati solo alla mezzanotte ed è importante che la zona oraria sia corretta. 

Inoltre alla zona oraria, prova anche a riavviare il tuo Inspire HR e controlla se stai trovando ancora lo stesso inconveniente. 

Resto in attesa delle tue notizie.