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Inspire HR non si accende

in data ‎12-29-2021 18:54 - data ultima modifica ‎12-30-2021 20:00 autore Fitbit Moderator

in data ‎12-29-2021 18:54 - data ultima modifica ‎12-30-2021 20:00 autore Fitbit Moderator

Il mio fitbit inspire HR non si accende più. È carico al 100% ma appena lo stacco dal carica si spegne e non si accende più. Quando invece è collegato al carica si accende, appare uno smile e poi la schermata dell'orologio. Inoltre le luci verdi dei sensori posteriori non sono più accese. Help me! 

Già fatto il riavvio del sistema dalle impostazioni e ed aggiornato

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

Soluzione accettata
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1 RISPOSTA 1

in data ‎12-30-2021 19:59

in data ‎12-30-2021 19:59

Benvenuta nel forum della Community Fitbit, @Tuj.

 

Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato con il tuo Fitbit Inspire HR. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

 

Ho appena controllato che hai già contattato il Supporto Clienti. Se dopo aver seguito le loro istruzioni trovassi ancora delle difficoltà, potresti farglielo sapere per far sì che loro continuino a lavorare sul tuo caso.

 

Ti auguro una buona giornata.

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