Inspire HR spento improvvisamente è impossibile riaccenderlo

[Chiara82]

Il mio inspire HR dopo qualche giorno in cui il display non scorreva, si è spento improvvisamente. 

L’ho pulito, provato a riavviarlo, caricato, ma nulla, non si accendono nemmeno le lucine sotto.

Ho cercato risposta nella community ma non ho trovato la soluzione al problema.

L’ho acquistano nel dicembre 2019, è ancora in garanzia e quindi sostituibile?

come posso fare per contattare il servizio clienti?

[EdsonFitbit]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit, @Chiara82.

Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato con il tuo Fitbit Inspire HR. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

Ho appena controllato che hai già contattato il Supporto Clienti. Sono fiducioso che loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile. Grazie per la tua pazienza.

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.

[ilaryFit]

come faccio a contattare il servizio clienti?

Ho il tuo stesso identico problema

tu hai risolto?

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Vorrei contattare il Supporto Clienti per lo stesso problema aperto in questo topic

Come mi devo comportare?

Modifica del moderatore: formato

[EdsonFitbit]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit, @ilaryFit.

Per risolvere problemi di batteria per favore segui le istruzioni su questo articolo.

Se hai già seguito le nostre raccomandazioni senza fortuna, il modo migliore per ottenere aiuto per questo problema è contattare il Supporto Clienti tramite chat online o chiamarli. Per favore fai clic qui per ulteriore informazione.

Ti auguro una buona giornata.